Estudio de caso del escáner de código de barras embebido para quioscos de auto-pedido
Un integrador de sistemas estaba desarrollando quioscos de auto-pedido para una cadena de comida rápida líder en España. Los quioscos necesitaban un escáner integrado que pudiera capturar rápidamente cupones promocionales, códigos de barras de membresía y otros códigos 1D y 2D presentados por los clientes. Dado que el escáner se instalaría dentro del quiosco, el tamaño compacto, la fácil instalación y el bajo consumo de corriente también eran requisitos importantes.
Desafío
Los clientes pueden presentar códigos de barras en diferentes formatos o tamaños. Algunos muestran cupones digitales o códigos de membresía en sus teléfonos inteligentes, mientras que otros utilizan cupones impresos o recibos.
Por lo tanto, el integrador del sistema requería un escáner integrado que pudiera:
• Leer rápidamente códigos de barras 1D y 2D
• Capturar códigos de barras mostrados en las pantallas de los teléfonos inteligentes
• Leer códigos de barras impresos en cupones de papel y recibos
• Caber fácilmente dentro del quiosco de auto-pedido
• Proporcionar escaneo confiable sin manos
• Mantener un bajo consumo de corriente durante el escaneo
El escáner también necesitaba proporcionar una experiencia fluida al cliente al capturar códigos de barras rápidamente sin requerir que los usuarios posicionen sus teléfonos o cupones impresos repetidamente.
Solución
NUMA recomendó el escáner compacto embebido DT-80. Su amplia ventana de lectura y la captura receptiva de códigos de barras 1D y 2D lo hicieron adecuado para escanear tanto pantallas de teléfonos inteligentes como medios impresos. Su diseño compacto simplificó la instalación en quioscos, mientras que su bajo consumo de corriente ayudó a reducir la carga de energía en el sistema de auto-pedido.
Resultado
Al integrar el DT-80 en sus quioscos de auto-pedido, el integrador del sistema proporcionó a la cadena de comida rápida una solución de escaneo flexible tanto para códigos de barras digitales como impresos.
La solución ayudó:
• Acelerar el escaneo de cupones y códigos de membresía
• Soportar flujos de trabajo de clientes tanto en smartphones como en papel
• Reducir los intentos de escaneo repetidos
• Simplificar la integración en el recinto del quiosco
• Mantener una experiencia de auto-pedido receptiva
• Reduce los requisitos de energía del escáner dentro del quiosco
El DT-80 proporcionó el diseño compacto, la flexibilidad de lectura de códigos de barras y la eficiencia energética requeridas para aplicaciones de quioscos de autoservicio a gran escala.
Aplicaciones más adecuadas para el DT-80
El DT-80 es particularmente adecuado para:
• Kioscos de auto-pedido de comida rápida
• Canje de cupones en restaurantes
• Sistemas de auto-pago en retail
• Kioscos de venta de boletos y pagos
• Sistemas de membresía y lealtad
• Terminales de control de acceso
• Kioscos de verificación de precios
• Otras aplicaciones de escaneo de códigos de barras integradas
¿Necesita un escáner de códigos de barras integrado para una aplicación de quiosco? Comparta la aplicación, el entorno de trabajo, los tipos de códigos de barras que se escanean y la distancia de lectura requerida con nuestro equipo. Podemos ayudar a evaluar si el DT-80 es la opción adecuada para su aplicación.
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